延保服務
您的位置:首頁 > 用戶中心 > 服務介紹
服務介紹
什么是普利司通延保服務?
為了回饋消費者對普利司通集團的支持,普利司通推出的一項輪胎延保服務。 凡是在2022年7月1日到2022年12月31日期間,用戶于普利司通掛牌店、信賴合作店、及其他店鋪購買乘用車輛輪胎并通過掃碼注冊延保服務,即可享受為期一年的輪胎免費換新服務。
服務適用范圍
服務適用產品
用戶于普利司通掛牌店、信賴合作店、及其他店鋪購買的乘用車輛輪胎
服務適用店鋪
普利司通掛牌店、信賴合作店、及其他店鋪
服務故障范圍
在服務期限內,消費者在使用被服務輪胎行駛過程中,因非人為因素導致的胎側墊傷(包含胎側鼓包,胎里內裂以及胎側墊穿)
輪胎替換說明
換新需求經由普利司通(中國)審核通過后,用戶將免費獲得相同型號或同等價值的新胎1條;同一輛車最多可購買5次延保服務;一條輪胎只可享受一次免費換新服務
服務上市日期 及服務價格
上市日期
2022年7月1日 至 2022年12月31日
服務價格
所有花紋全部免費
服務不適用范圍
- 因輪胎識別碼 損壞、品牌型號 損壞、客戶提供的故障證明信息不全等原因未能成功申請換新。
- 實際車輛、輪胎信息等與購買此服務時提供的信息不符。
- 輪胎花紋深度少于1.6mm。
- 因交通事故可通過機動車交通事故責任強制保險理賠,或可通過其他第三方渠道獲得賠償。
- 為更換新胎故意造成輪胎故障或有其他欺詐行為(普利司通有權在認為必要時,安排專業人員現場鑒定輪胎故障原因)。
- 輪胎發生屬于SB/T 10468.2-2012《輪胎理賠技術規范》項下的理賠范圍內的故障。
- 拒絕由普利司通(中國)投資有限公司或其指定的門店回收故障輪胎。
服務期限說明
- 服務有效期說明:本服務自用戶在“普利司通中國”微信公眾賬號申請延保服務成功之日起生效,有效期為1年?!?/li>
- 購買服務期限說明:消費者應當在購買普利司通輪胎當天并在普利司通公眾號注冊購買相關輪胎的信息,超過24小時后注冊,則不享受該延保服務。
- 服務失效期說明:消費者應當在不遲于該延保服務終止當日的24:00時于微信發起,超過上述時限的,普利司通輪胎不再承擔任何賠付責任。